“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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闹中取静，去四方街等主街很近，环境温馨随性像到了友人的家的感觉。性价比高。亮点是客栈老板，非常热心真诚，吃喝玩乐只要跟着他就不会错，家人喜欢小饰品自己在外面买了一些，后来老板带我们去去批发市场买，价格便宜一半。帮忙叫车也比自己打的便宜好多。我们离店去香格里拉了，老板还不时短信关心我们的安全。来到这，是缘分，体验到的是朋友般的关怀，喝茶聊天收获的是更多的人生启迪。将来，还会再来。
会员8098：好评
老板人很好，酒店也很不错哦
会员4055：好评
整体不错，就是设施有些老化